안녕하세요 유리님!제품 누락으로 인한 불편을 드려 정말 죄송합니다!번거로우시겠지만 확인을 위해 받으신 제품 사진을 찍어하이몰리 공식 카카오톡으로 보내주실 수 있으실까요?보내주시면 확인 후 빠른 처리 도와드릴 수 있게끔 하겠습니다! [ Original Message ] 방금 택배가 도착해서 뜯어봤는데 제가 다른 물건도 사면서 그립톡도 같이 샀는데 안에 안들어있네요ㅠㅠ
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안녕하세요 유리님!
제품 누락으로 인한 불편을 드려 정말 죄송합니다!
번거로우시겠지만 확인을 위해 받으신 제품 사진을 찍어
하이몰리 공식 카카오톡으로 보내주실 수 있으실까요?
보내주시면 확인 후 빠른 처리 도와드릴 수 있게끔 하겠습니다!
[ Original Message ]
방금 택배가 도착해서 뜯어봤는데 제가 다른 물건도 사면서 그립톡도 같이 샀는데 안에 안들어있네요ㅠㅠ
안녕하세요, 수현님!배송보류는 당일 출고건과 주문 제작을 구분하기 위해 분류한 옵션으로주문주신 제품은 현재 공장에서 정상적으로 제작이 들어간 상황입니다!현재 설날 연휴로 인해 공장 물량 증가로 출고가 지연되고 있는 점 양해부탁드리며빠른 시일 내에 주문건 발송할 수 있도록 하겠습니다!감사합니다! [ Original Message ] 왜 배송보류인거죠..?